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製品とサイズについて

tsubomiでは主に韓国の製品を扱っております。

韓国子供服の不良品の基準について

韓国の製品は日本製に比べデザイン性を重視し製作されており日本に比べると検品基準が甘い傾向にあります。
(着用に問題がなければ正規品扱いという考えに近いです)
比較的作りが丁寧なブランドを選んでご提供しておりますが不良品の基準はメーカーの基準に合わせて判断させて頂いております。

<不良品に該当しない例>

糸の不始末、縫い目のずれ、製作段階でついた印や跡、着用の際に見えない汚れや傷
プリントのずれ、インクの飛び、糸のつっぱり、染色等で生じる匂い、
メーカー提供の実寸サイズとの多少の誤差

当店では商品入荷後1点1点検品をし、糸が出ていたり、シワがひどい場合は
可能な範囲で修正してお届けしております。
以上の内容をご理解のうえご購入頂きますようお願いいたします。

商品の再入荷について

韓国子供服は小ロット生産のため一度に入荷する商品数が限られております。
売り切れになった商品は再生産されますが再入荷まで時間が掛かりますのでご了承ください。
またメーカーの都合で(生地がなくなった等)再生産されない場合もございます。
完売している商品でお探しのものがございましたらお気軽にお問合せください。

サイズについて

韓国の子供服はブランドやデザインが同じであってもサイズに多少のばらつきがある場合がございます。
また現在お取り扱いしているブランドは作りが細身のものが多くなっております。
可能な限り商品ごとにメーカー提供の実寸サイズを記載しておりますので
お手持ちのお洋服と比較してサイズをお選びください。

<靴のサイズについて>

足のサイズではなく靴の底の長さがサイズとなっております。
デザインにもよりますが、1〜2サイズ大きめのものをお選びいただくことをお勧めいたします。

参考サイズ表です。体型により個人差がございますので参考としてご覧ください。

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ショッピングガイド

お支払について

お支払い方法はクレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替より
お選びいただけます。

クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。 (クレジットカードは一括払いのみ申し受けます。)

代金引換

所定の運送会社が商品をお届けした際に商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。代引手数料が掛かります。

郵便振替・銀行振込

ゆうちょ銀行、北洋銀行へのお振込みをお願いいたします。

  • 振込先口座は「受注確定メール」にてご案内いたします。
  • お振込み手数料はお客様のご負担となります。
  • 受注確定メール後5日以内にお振込みをお願いいたします。
    期日までにお振込みの確認が取れない場合ご注文をキャンセルさせていただきます。

お問い合わせについて

お問い合わせはメールにてお願いいたします。
下記のアドレスにお送りいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。

お問い合わせ先
店 名 tsubomi
メール info@tsubomi-shop.com
U R L http://tsubomi-shop.com

取り扱いブランド

annika、ae-hem、bien a bien、amber、amber pure、peach&cream、anna olive、louis polka、baby doll、milk powder、pastel、bonne
その他tsubomiがセレクトしたブランドなど韓国子供服を中心に取り扱っています。

配送・送料について

ゆうパケット、ゆうパックにてお送りいたします。

送料について
ゆうパケット【厚さ3cmまで可能】220円
ゆうパック【希望日時に配達可能】送料:610円(最低配送料金)
※お客様の配送地域により配送料金が異なります

ご購入金額6,500円(税抜)以上ので送料無料。配送方法はお任せとなります。
お届け日時のご指定について
ゆうパックのみ日時の指定が可能です。
・午前中(8時〜12時)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

商品の返品・交換について

お届けした商品がご注文された商品と異なる場合、商品に不良・破損がある場合
お手数ですが商品到着後3日以内にメールにてご連絡お願いいたします。

返品交換の期限と注意事項
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
一度ご使用になられた場合、お客様の過失による傷・破損が見られる場合は
お受けできません。詳しくはこちらをご覧ください。
サイズ・カラー交換について
当店に在庫がある場合、サイズ、カラーの交換をさせていただきます。
(セール品は対象外です)
商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。